交了物业费物业应该提供什么服务

江都房产网    2023-02-15    66

1、公共环境卫生的清洁保洁。物业管理公司负责的保洁区域包括除住户进户门以外的所有公共部位,如楼梯道、人行道、小区大道、小区广场等,小到你室外的电梯平台,大到小区大道广场。

2、公共设施设备的管护、养护。物业管理的设施设备主要包含供电线路、各类配电设备、给排水管网、二次生活用水加压设备、电梯、消防设备等,小到小区内无处不在的一盏路灯大到几十万配电,这些设备加起来数量上千个,随着接管面积的扩大,还在不断增加,这些都是物业公司管护的公共设施设备,它的正常运转,住户才能生活的安宁。

3、小区公共秩序管理。根据小区建设规划布局,物业公司接管后对整个小区履行管理职能,包括住户都应该遵守的停车秩序管理、乱停乱放、乱搭乱建、垃圾处理、门房出入、院内院外绿化、照明、安防系统、消防系统、广告等等的管理职责。

4、突发应急抢修的处置和管理。包括内外网供电系统故障和小区内突发停电,应急供电系统启用管理及用电线路故障及时抢修,也包括供水管道的应急抢修。这些故障不管是发生在白天深夜,严寒酷暑,物业都是责无旁贷第一时间投入抢修中去,宗旨是第一时间恢复保障住户的正常生活秩序。

小区物业不负责怎么办

1、找消防部门投诉:投诉物业消防不过关,基本上现在的小区物业消防设施配置都不齐全,也很过关。

2、投诉物业安全生产预算不到位。现在规定,所有的物业都要有安全生产预案,而实际上也没有多少物业能合格。

3、要求物业公开公收益明细。业主可以联合起来找物业公开公共收益明细,并且要求物业将公共收益返还给全体业主。因为物业不会主动给业主公共收益,最后就是进了物业的口袋。

4、找物业开物业发票。因为交了物业费后,物业公司就应该开发票,如果物业拒绝开发票,可以直接去税务局投诉。

5、找物价局投诉。如果真的碰到物业不作为,可以给孝感物价局投诉,或者给房管局的物业科投诉,这可是物业的上级部门,并要求物业费少交或者免交。

6、成立业主委员会。正常来说,一个小区成立了业主委员会后,业主投票数超过一半,业主是有权利把物业公司替换掉的。

服务热线

400-102-1238

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